الأسئلة الشائعة

الدفع حالياً حوالة بنكية مباشرة بينك وبين أخصائيك، وترفع إثبات الدفع من داخل التطبيق. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك — لا نجمعها أصلاً.

نعم — بياناتك الصحية مشفّرة أثناء النقل والتخزين، ولا تُستخدم لأي غرض إعلاني. التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.

نعم، في أي وقت من داخل التطبيق (الإعدادات ← حذف الحساب). الحذف فوري ونهائي بلا فترة انتظار. التفاصيل الكاملة في سياسة حذف الحساب.

تنتهي متابعتك النشطة، ويمكنك تجديد الباقة نفسها أو اختيار باقة جديدة في أي وقت من داخل التطبيق.

سجّل حسابك عبر الموقع، وارفع مستندات التحقق المهني (الهوية والشهادات). يراجع فريقنا طلبك ويفعّل حسابك بعد التأكد من الأهلية.

الحساب المجاني دائم ويشمل حتى 7 مرضى نشطين وكل أدوات إدارة المرضى الأساسية. Pro يرفع السعة إلى 50 مريضاً ويضيف ميزات الذكاء الاصطناعي (تحليل التقارير، البدائل الذكية، وغيرها).

الدفع حوالة بنكية مباشرة بينك وبين مريضك — دايتلي وسيط توثيق فقط، لا نمسك أموالك ولا نتدخل بالتسعير.

تدخل بفترة سماح تجديد 7 أيام تبقى فيها كل ميزاتك الحالية فعّالة (بما فيها الذكاء الاصطناعي)، لكن تفعيل مرضى جدد يتوقف حتى التجديد.

المسؤولية المهنية تبقى عليك كأخصائي مؤهل ومتحقق. دايتلي تتحقق من مؤهلاتك قبل التفعيل، لكنها لا تقدّم تشخيصاً أو علاجاً بنفسها.

نعم — تطبيق دايتلي للجوال (iOS وAndroid) مخصص للمرضى: متابعة الوزن، الوجبات، التقارير، والدردشة مع الأخصائي. الأخصائيون يستخدمون دايتلي عبر الويب.

نعم، بشكل اختياري وبموافقة صريحة: تحليل التقارير الطبية وصور الوجبات لأخصائيي Pro. لا تُستخدم بياناتك الصحية لتدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي.

يمكن لأي مستخدم إنشاء حساب، لكن توفّر أخصائيي التغذية يعتمد على انضمامهم من منطقتك. تصفّح صفحة الأخصائيين لترى من هو متاح حالياً.

راسلنا في أي وقت على support@dietly.net.